Du köper varor från Svenskmaskin.se. Läs och förstå våra villkor, vi är hårda på våra villkor för att alla ska behandlas lika och att inga missförstånd ska uppstå kring hur vi jobbar och hur vi prioriterar våra kunder.
Vårt mål är att all ska få så snabb service som möjligt. För att få handla behöver du fyllt 18 år eller kunna intyga med målsmans medgivande inför köp. Vi säljer varor inom Sverige gränser mot fasta fraktkostnader, för övriga länder så kontakta oss för fraktinformation.
1. Allmänt
Genom att handla hos Svenskmaskin.se godkänner köparen dessa köpvillkor. Köparen måste vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande för att genomföra köp. Leverans sker inom Sverige till fasta fraktkostnader. För leverans utanför Sverige, vänligen kontakta oss.
Svenskmaskin.se reserverar sig för eventuella fel i prisuppgifter och produktinformation. Priser kan ändras fram till dess att varan skickas.
2. Beställning & Lagerstatus
Beställningar görs via webbshoppen. Lagerstatus uppdateras löpande, men avvikelser kan förekomma. Vid slutförd order där varan saknas kontaktar vi köparen för en alternativ lösning.
3. Förbokningar & Specialbeställningar
Förbokningar (leveranstid över 30 dagar) kräver full förskottsbetalning. Specialbeställningar kan ej ångras eller återköpas.
4. Betalning
Följande betalningsalternativ erbjuds:
- Kort, banköverföring, faktura & delbetalning.
- Egen fakturering (belopp över 50 000 kr).
- Leasing, Hyra & Cash Back Leasing
Vid fakturaköp genomförs kreditprövning. Betalningsvillkor är 30 dagar för företag och 14 dagar för privatpersoner. Vid försenad betalning tillkommer påminnelseavgift (60 kr) och dröjsmålsränta (2% per månad).
5. Leverans
Leveranstid: 3–15 arbetsdagar beroende på produkt. Köparen ansvarar för att kunna ta emot och lasta av leveransen. Vid ofullständig leverans kan extra kostnader tillkomma. Utlämnade paket ska hämtas inom transportörens tidsram. Ej uthämtade försändelser debiteras 1 500 kr i retur- och hanteringskostnader.
6. Mottagande av gods
Köparen ska kontrollera godset vid leverans. Transportskador måste noteras direkt på följesedeln och anmälas till transportbolaget inom 7 dagar. Vid skada ska köparen kontakta Svenskmaskin.se med skadenummer och bilder.
7. Ångerrätt (Ej företag)
Ånger gäller om varan ej skickats. Om varan är skickad står köparen för returfrakt.
Specialbeställningar kan ej returneras. Returer hanteras inom 14 dagar efter mottagande.
8. Garanti
Minst 12 månaders fabriksgaranti. Garantin täcker endast reservdelar – arbete och resekostnader debiteras. Ej giltigt vid slitage, misskötsel eller felaktig användning.
Slitagedelar undantagna.
9. Tvistlösning
Tvister ska i första hand lösas genom förhandling mellan Svenskmaskin.se och köparen. Om en lösning inte kan nås, ska tvisten avgöras genom förenklat skiljeförfarande enligt reglerna vid Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut (SCC). Svenskmaskin.se följer Konsumentköplagen för privatpersoner och Köplagen för företag.
